Yaklaşık 1.5 ay önce evim arayıp “8 kata kadar hızlı internet kullanmak isteyip istemediğimi” sordular.Memnuniyetle kabul ettim…
Bir iki gün içinde modem kutusundaki anormallikler kendini gösterdi,Adsl ışığının her iki dakikada bir kesilmesi,sonra internetin kopması,açılmayan sayfalar…
Bekliyorsun öylece,10 dk. sonra tekrar aynı şey.Sabır gösterdim ay sonuna kadar böylece idare ettim…
TTNet müşteri hizmetlerine sorunu anlattığımda teknik ekibi yönlendirdiler.Bulunduğumuz bölgenin alt yapısının henüz kaldırmağını,hizmeti aldığım yere konuyla ilgili başvurmamı söylediler…Peki dedim bunu ben nereden bilebilirim? Alt yapı daha kurulmadan “hızlı internete geçişi neden yaptım? Eski hali daha iyiydi…”
Anlattım anlattım ancak çözüm bulunamadı.
Bir iki gün içinde modem kutusundaki anormallikler kendini gösterdi,Adsl ışığının her iki dakikada bir kesilmesi,sonra internetin kopması,açılmayan sayfalar…
Bekliyorsun öylece,10 dk. sonra tekrar aynı şey.Sabır gösterdim ay sonuna kadar böylece idare ettim…
TTNet müşteri hizmetlerine sorunu anlattığımda teknik ekibi yönlendirdiler.Bulunduğumuz bölgenin alt yapısının henüz kaldırmağını,hizmeti aldığım yere konuyla ilgili başvurmamı söylediler…Peki dedim bunu ben nereden bilebilirim? Alt yapı daha kurulmadan “hızlı internete geçişi neden yaptım? Eski hali daha iyiydi…”
Anlattım anlattım ancak çözüm bulunamadı.
